任务
信息技术办公室(OIT)的使命是提供最佳的基础设施支持和专家指导,以最佳地利用当前和新兴的信息技术,帮助我们的学生,教师和工作人员的教育和行政活动。
组织
OIT is led by Jenell萨金特, Associate Vice President of Information Technology and Chief Information Officer (CIO), Chief Information Security Officer (CISO), and is organized into five support areas:
IT支持中心
位于巴尔的摩大厅前厅的帮助台和呼叫中心(就在天桥下的图书馆对面)为皇冠体育的信息技术用户提供第一线支持。 IT支持中心由受过专门培训的学生组成,他们在营业时间内提供一流的IT支持。
用户支援服务
导演: Vacant
Supports the hardware and software needs of individuals, offices, and learning spaces on campus; 管理“一卡通”服务; 并为学院的学习管理资源系统(Blackboard)以及校园内使用的其他行政和学术软件应用程序提供最佳使用和培训支持。
网络支援服务
导演: 马克。弗莱明
负责网络基础设施、数据中心运营和电信服务,包括电话、互联网和无线通信。
企业支持服务
导演: Vacant
Responsible for support of administrative systems (Anthology) and Institutional Reporting. 提供后台管理支持和专门的编程服务。 管理内网(门户网站)站点。
教学系统与支持
导演: 詹妮弗·法尔
负责校园教学技术,媒体基础设施,视听制作和教学,以及活动支持。
